Sebelum membahas Teknologi
Sistem Cerdas kita harus tau dulu pengertian teknologi, teknologi secara
etimologis, akar kata teknologi adalah "techne" yang berarti
serangkaian metode rasional yang berkaitan dengan pembuatan sebuah objek, atau
kecakapan tertentu, atau pengetahuan tentang metode dan seni. Selain itu pengertian
teknologi mengacu pada alat dan mesin yang dapat digunakan untuk memecahkan
masalah di dunia nyata. Lalu, definisi Kecerdasan Buatan atau Artificial
Intelligence adalah ilmu rekayasa yang membuat suatu mesin mempunyai
intelegensi tertentu khususnya program komputer yang “cerdas” (John Mc Cathy,
1956) Kecerdasan buatan merupakan kawasan penelitian, aplikasi dan intruksi
yang terkait dengan pemrograman computer untuk melakukan sesuatu hal – yang
dalam pandangan manusia adalah – cerdas. (H.A Simon, 1987).
Penerapan teknologi sistem
cerdas dalam kehidupan sehari – hari adalah PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ)
yang mulai mengoperasikan mesin tiket atau vending machine di sejumlah stasiun.
Vending machine merupakan suatu alat atau mesin yang menjual tiket secara otomatis. Vending Machine tidak
membutuhkan tenaga operator untuk menjual barang, kita dapat memilih sendiri tiket
kereta yang kita inginkan. Keberadaan mesin tiket pada layanan KRL commuter
line bertujuan untuk mengurangi antrean transaksi di loket.
